PR

Tisk stránky

Public relations (často uváděné pod zkratkou PR, v překladu vztahy s veřejností) jsou techniky a nástroje, pomocí kterých instituce nebo firma buduje a udržuje vztahy se svým okolím a s veřejností, nahlíží na její postoje a snaží se je ovlivňovat. Jedná se o dlouhodobou cílevědomou činnost, která by měla mimo jiné zajišťovat poskytování informací veřejnosti a zároveň získávat zpětné vazby a informace od veřejnosti. Důležitým aspektem PR je obousměrnost komunikace, jedná se o složku sociální komunikace.
PR obecně provádí buďto zvláštní oddělení uvnitř firmy nebo k tomu určené PR agentury či komunikační agentury. 
PR se dá rozdělit na vnitřní a vnější. Vnitřní se týká společnosti, jejich zaměstnanců a organizace jako takové, do vnější patří zákazníci, ale i dodavatelé, investoři, komunita, široká veřejnost.